滨江服务（03316）业务：滨江服务每季度业务展望

　　2019年12月31日滨江服务（03316）业务展望： 持续扩大业务规模及市场份额 根据中指院的资料,中国目前的物业管理服务行业高度分散。本集团有意利用於长江三角洲高端市场的成功经验,并善用本集团既有的服务管理系统和标准,以扩大於现有市场的市场份额及进一步深入新市场。本集团将以建筑堡垒深耕开花的业务拓展战略,形成聚焦杭州,深耕长三角,辐射华东,关注粤港澳及中西部地区的业务发展方向。一旦在新的区域市场建立业务范围,本集团计划提高当地市场占有率,以提升规模经济。 拓展提供多样化服务 为提升服务水平,本集团将进一步对服务流程实施标准化,并寻求量身定制。本集团将迎合业主及住户的需求,并以「生活家」的服务理念专注於提供定制设计及专业化增值服务,如家政、会所私人健身课程等。尤其是,看到业主对高品质室内装饰定制服务的需求日益增长,本集团将升级「生活家」服务理念,以扩展装修更新、维修维护、花园打理及家政服务等业务,预计未来该部分业务将有持续性增长。此外,本集团将以现有平台优势,多渠道建立战略合作关系,扩大物业代理服务业务范围。2019年,本集团在业主增值服务领域新增车位及储藏室销售服务,该部分业务以滨江集团相关资产为依托,将为本集团带来持续性业务保障。本集团将维持及探索与行业知名商家的更多合作机会,并将成功合作模式推广复制。 进一步优化管理及运营体系 为保持长效性业绩增长,本集团建立内部培训提升机制及外部招募的人才发展体系。本集团的内部培训包括差异化雇员培养、绩效评估及激励计划等,旨在满足初级员工乃至高级管理层对不同职位的需要。本集团亦专注外部招募,以於日后扩大人才库和培养管理层。於此同时,本集团将通过科技赋能,升级智能化管理体系,优化劳动力成本,提升管理效率。

2019年06月30日滨江服务（03316）业务展望2： 作为中国知名的专注高端住宅物业的物业管理服务提供商,本集团有意进一步加强及将自身定位为中国领先的综合性物业管理服务提供商。本集团计划继续通过多种渠道扩大於高端市场的业务规模,包括将继续善用与滨江集团的现有业务关系及积极从独立第三方物业开发商获取新业务机会;此外,本集团计划继续提供按客户需求量身打造的多样化及差异化增值服务,继续优化管理集中化及标准化,并采用先进技术提高经营效率及确保服务质量,以实现本集团的目标。

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