迪信通(06188)业务:迪信通每季度业务展望
2020-12-22 10:39 开云手机web版登录入口
2019年06月30日迪信通(06188)业务展望: 2019年下半年业务展望 2019年4G通讯市场基本饱和,新购置手机人群占比减少。5G商业化提上日程,新零售趋势势不可挡。我们需要从以下几个方面著手提升本公司业绩,以面对市场的变化: (一)优先提升实体零售渠道销售能力 一方面,通过人员培训、降租谈判、厂商合作等方式提升现有门店的盈利能力;另一方面与厂家合作开发县城专卖店;在下沉的县级城市大力发展加盟店,借此提升我们的市场销售规模。 (二)稳步发展綫下实体店业务的同时,继续提高綫上业务占比,进一步实现綫上到綫下(「OTO」)业务的融合 2019年我们还要借助地面的覆盖优势,通过官网、手机商城、银行信用卡商城、天猫旗舰店等多种方式,结合綫上业务引流至綫下进行服务,实现OTO业务的融合发展。 (三)加强与三大运营商的合作 我们一方面与移动运营商共同建厅,另一方面通过「移动售货摊点」走进小区、走进批发市场,发展合约业务、销售手机及配件、提供便民通讯服务。 配合中国移动集团物联网(「IOT」)战略,大力发展应用新业务,拓展无人机的销售及服务业务。 (四)抓住IOT成长红利期,提升集团自有品牌价值 在2019的5G元年,IOT品类和市场迎来爆发。作为最早切入IOT品类的通讯数码渠道,我们一方面将不断丰富IOT产品并将其占比提升至50%以上,另一方面将积极与华为、小米等融合品牌和BOSS等智能潮品品牌合作,成为其綫下拓展的核心渠道。更进一步的,我们与网易遊戏等拥有众多品牌IP资源的内容平台合作,通过联名营销活动和引入IP类潮品提升大众对迪信通渠道售卖IOT产品的认知。在竞争格局尚未尘埃落定之前,2019年我们将凭藉自有及加盟门店的销售能力和自有分销能力,大力打造IOT自有品牌、赢得市场份额,从而实现我们规模与效益的双增长。 (五)提升服务水平,扩大品牌影响力 2016年开始我们推出客服专綫,专人负责解决我们的终端客户所遇到的各项问题。推行「心服务」理念以来,获得了大量顾客的好评,积累了众多迪信通粉丝。2017年我们成立专门的客服中心,最大限度的满足我们客户的售後需求。2019年我们依然会继续强力推行「心服务」,通过高质量的服务来提升我们的口碑及美誉度,从而提升本集团的品牌影响力,最终实现销售的增长。 (六)继续拓展海外手机业务 2018年我们与传音集团合作开发非洲市场表现不错,市场份额稳步增长。2019年将继续扩大当地竞争优势。2018年,我们进入西欧市场并成为西班牙最大的小米之家经营商,利润表现突出。2019年下半年,我们将基於泰国已有基础加强在泰国的分销和零售业务,致力於成为泰国有影响力的通讯连锁经销商。 (七)面对已经到来的零售新变革,我们积极打造手机&智能&潮品零售行业新零售概念,展开一场围绕顾客体验的新零售革命 2017年至今,我们已经在北京、上海、重庆、西安等十余个城市的地标性商场新建D.PhoneUP+门店,通过差异化、时尚化、主题化、趣味化、人性化、娱乐化、生活化和智能化的产品,将传统普通的零售门店改造升级成为顾客享受极致体验的场所。2019年,在继续於二綫城市探索UP+发展机会的同时,我们还将在2019年进行街边门店中核心门店的升级改造。一方面重新划分品类区域,将一半以上的门店用来呈现IOT产品、潮品等和为顾客提供全面服务;另一方面我们结合80、90、00後的审美,让门店整体设计风格变得更为简洁、有调性,从每一个细节之处提升顾客的消费体验。 (八)全渠道战略落地 我们将建立一个统一平台,达到员工在綫、商品在綫、顾客在綫和管理在綫的目标,从而达到綫上綫下完全融合。为此,我们将建设中台系统,包括业务中台与数据中台,将实现「大中台、小前台」的结果,而前端体系方面,我们联手腾讯开展战略合作,在2019年底之前以企业微信为基础、以微信流量为助力、以迪信通业务流程为蓝本打造通讯数码行业的智慧零售一体化解决方案,实现企业员工与顾客的无缝连接,真正实现全渠道战略。
2018年12月31日迪信通(06188)业务展望2: 2018年4G通讯市场基本饱和,新购置手机人羣占比减少。5G商业化提上日程,新零售趋势势不可挡。
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