深发银行信用卡发卡机构的义务

深发银行信用卡发卡机构的义务

　　第一款 发卡机构应当按照与持卡人的约定向持卡人提供纸质或电子对账单。但若自上次提供对账单后，持卡人的账户未发生交易或已与持卡人另有约定的除外。

　　第二款 发卡机构按《深圳发展银行信用卡领用合约》的约定对持卡人的资信资料进行保密。但发卡机构在进行风险事件调查、催收和追索债务时，可将持卡人的有关资料提供给相关机构和人员。

　　第三款 发卡机构向持卡人提供24小时咨询、查询、投诉和挂失的电话服务，并对持卡人关于账务情况的查询和改正的要求给予答复。

　　第四款 发卡机构向申请人提供有关信用卡的使用说明资料，包括章程、使用说明及收费标准。